Mais de 8.500 postes estão cadastrados junto à Celesc
Nos últimos três meses, a situação da iluminação pública em Laguna tem sido alvo de atenção da atual gestão municipal. Com um total de 8.599 postes cadastrados junto à CELESC, a cidade vem enfrentando desafios tanto na manutenção dos pontos apagados quanto na estrutura operacional da empresa responsável pelos reparos.
Quase 5% dos pontos aguardam manutenção
De acordo com dados atualizados do setor de iluminação pública, atualmente 412 postes estão com pedidos abertos para manutenção, o que representa 4,79% do total. No entanto, o número real de lâmpadas apagadas pode ser ainda maior, como destaca o responsável pelo setor, Júlio Cesar da Silva:
“Repassei os pedidos de manutenção que estão registrados pelo 0800. Tem inúmeros outros pontos que estão apagados, sem a devida reclamação. Alguns pontos, nós fazemos a ronda noturna, apontamos e distribuímos para as equipes executarem os serviços.”, explicou.
Mesmo com esse cenário, a gestão atual afirma que todos os bairros foram atendidos nesses primeiros 100 dias. Porém, algumas localidades precisam de retorno para continuidade das manutenções.
Avanço nas manutenções
Desde o início da atual administração, foram realizados 1.650 atendimentos de manutenção, o que corresponde a cerca de 19,2% do total de pontos existentes. A média mensal de atendimento tem sido de aproximadamente 550 serviços realizados, o que mostra um ritmo constante, apesar das dificuldades enfrentadas.
Estrutura da empresa e dificuldades operacionais
A empresa contratada para executar os serviços de iluminação pública em Laguna conta atualmente com três equipes e dois veículos, número considerado limitado diante da demanda. O principal entrave no momento, segundo o setor, tem sido problemas nos veículos da empresa, que acabam atrasando os atendimentos programados.
O cronograma de atuação é organizado com base nas reclamações recebidas via 0800 606 1535. As solicitações são separadas por localidades próximas e distribuídas entre as equipes, que seguem uma rota de manutenção com base nessa divisão. No entanto, o canal de atendimento, conforme informado, funciona de forma precária, o que compromete a agilidade no registro dos pedidos da população.
Além do atendimento remoto, o setor de iluminação também oferece suporte presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 13h às 19h, na sala 315 do Centro Administrativo Tordesilhas.
Contrato vigente e nova licitação em andamento
O contrato com a atual empresa segue vigente até julho de 2025 e, segundo a Prefeitura, será mantido até seu encerramento. Paralelamente, o município já está preparando uma nova licitação para contratação futura do serviço, com a expectativa de melhorar a estrutura de atendimento e resolver os gargalos atuais.
O que pode melhorar?
A gestão reconhece que ainda há muito a ser feito. A melhora no atendimento ao cidadão, o reforço da frota de veículos e o aprimoramento da estrutura da empresa contratada são pontos cruciais para garantir mais eficiência na manutenção da iluminação pública — um serviço essencial para a segurança e qualidade de vida da população.
